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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE PACIENTES EN INTERNACIÓN

Desde 2015 en Adecra+Cedim se lleva adelante la Encuesta de Satisfacción de Pacientes en Internación. La misma se constituye como herramienta esencial para la toma de decisiones en la gestión en las instituciones de salud.

Dicho estudio es un servicio gratuito que permite a las organizaciones participantes conocer el grado de satisfacción de sus pacientes en relación a un conjunto de variables:

  • Trato recibido en la oficina de admisión
  • Tiempos de espera
  • Trato recibido por el equipo médico y por el equipo de enfermería
  • Limpieza y comodidad de las instalaciones
  • Calidad de la comida de la institución

En el informe que se entrega a cada institución participante se presenta una comparación de los resultados de cada organización respecto al promedio de los participantes y en relación a sí mismo en el pasado.

Para mayor información contactarse con Rocío Quirogarocio@adecra.org.ar

Para acceder al informe de los resultados del Estudio de Satisfacción de Pacientes en Internación 2017, hacer clic acá.

ALGUNOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE PACIENTES EN INTERNACIÓN 2018: